Bei der Windows-Verwaltungsinstrumentation (WMI) handelt es sich um einen Windows Dienst, über den Programme erweiterte Informationen zum System erhalten können. Ist dieser Dienst deaktiviert, kann es vorkommen, dass bestimmte Programme nicht richtig funktionieren können.

Um zu prüfen, ob der Dienst aktiv ist und um ihn ggf. zu aktivieren, gehe bitte in die Windows Dienste Verwaltung. Am einfachsten funktioniert das, indem man die Tastenkombination Windows-Taste und R gleichzeitig drückt, dann in dem Ausführungsfenster (wie im folgenden Bild zu sehen) services.msc eingibt und mit Ok bestätigt.

Es öffnet sich die Dienste Verwaltung. Dort sucht man dann nach dem Eintrag Windows-Verwaltungsinstrumentation (wie im folgenden Bild zu sehen) und schaut, ob der Dienst gestartet ist. Falls der Dienst nicht gestartet ist, kann man auf diesen doppelklicken und in dem Detailfenster den Dienst starten. Vorher muss ggf. der dort angegebene Starttyp auf Automatisch gestellt werden, falls er auf deaktiviert steht.