Möglicherweise kann Recordify keine Verbindung zum ausgewählten Dienst herstellen. Je nach Dienst sind dafür unterschiedliche Abhilfen möglich. Um welchen Dienst geht es denn?
Ich verwende…
Amazon Music
Die Abhilfe unterscheidet sich ebenfalls je nach verwendetem Browser. Um welchen Browser geht es in diesem Fall?
Ich verwende…
Mozilla Firefox
Möglicherweise wurde das Plugin korrekt installiert, konnte allerdings nicht aktiviert werden. Manchmal deaktivieren Browser auch bereits installierte Plugins, oder die Meldung, die den User darauf aufmerksam macht, dass ein neues Plugin aktiviert werden muss, wird übersehen. Folgende Schritte sollten das Plugin wieder aktivieren:



Anschließend sollte der Browser einmal neu gestartet werden, damit das Plugin vollständig neu geladen werden kann
Google Chrome
Möglicherweise wurde das Plugin korrekt installiert, konnte allerdings nicht aktiviert werden. Manchmal deaktivieren Browser auch bereits installierte Plugins, oder die Meldung, die den User darauf aufmerksam macht, dass ein neues Plugin aktiviert werden muss, wird übersehen. Folgende Schritte sollten das Plugin wieder aktivieren:



Anschließend sollte der Browser einmal neu gestartet werden, damit das Plugin vollständig neu geladen werden kann.
Microsoft Edge
Bezgl. Erweiterungen für Edge gibt es von Microsoft aktuell folgendes Statement für Entwickler:
Submitting a Microsoft Edge extension to the Microsoft Store is currently a restricted capability. Reach out to us with your requests to be a part of the Microsoft Store, and we’ll consider you for a future update.
(Das Einreichen einer Microsoft Edge-Erweiterung in den Microsoft Store ist derzeit nur eingeschränkt möglich. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Wünschen, um Teil des Microsoft Store zu werden, und wir werden Sie für ein zukünftiges Update in Betracht ziehen).
Quelle: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/extensions/guides/packaging
Solange Microsoft keine zusätzlichen Erweiterungen akzeptiert, können wir leider keine Erweiterung für Edge anbieten. Alternativ empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome und Mozilla Firefox. Für diese Browser stellen wir entsprechende Erweiterungen bereit.
Andere Browser
Andere Browser werden von uns nicht explizit unterstützt. Allerdings hat die Erfahrung gezeigt, dass Chrome-basierte Browser wie beispielsweise Vivaldi oder Opera durchaus auch mit der Chrome Erweiterung zusammenarbeiten. Diese kann unter folgender URL im Chrome WebStore bezogen werden:
https://chrome.google.com/webstore/detail/recordify-title-discover/kkgbclpocodjecojibeaaglcgndegljl
Google Play Music
Die Abhilfe unterscheidet sich ebenfalls je nach verwendetem Browser. Um welchen Browser geht es in diesem Fall?
Ich verwende…
Mozilla Firefox
Möglicherweise wurde das Plugin korrekt installiert, konnte allerdings nicht aktiviert werden. Manchmal deaktivieren Browser auch bereits installierte Plugins, oder die Meldung, die den User darauf aufmerksam macht, dass ein neues Plugin aktiviert werden muss, wird übersehen. Folgende Schritte sollten das Plugin wieder aktivieren:



Anschließend sollte der Browser einmal neu gestartet werden, damit das Plugin vollständig neu geladen werden kann
Google Chrome
Möglicherweise wurde das Plugin korrekt installiert, konnte allerdings nicht aktiviert werden. Manchmal deaktivieren Browser auch bereits installierte Plugins, oder die Meldung, die den User darauf aufmerksam macht, dass ein neues Plugin aktiviert werden muss, wird übersehen. Folgende Schritte sollten das Plugin wieder aktivieren:



Anschließend sollte der Browser einmal neu gestartet werden, damit das Plugin vollständig neu geladen werden kann.
Microsoft Edge
Bezgl. Erweiterungen für Edge gibt es von Microsoft aktuell folgendes Statement für Entwickler:
Submitting a Microsoft Edge extension to the Microsoft Store is currently a restricted capability. Reach out to us with your requests to be a part of the Microsoft Store, and we’ll consider you for a future update.
Quelle: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/extensions/guides/packaging
Solange Microsoft keine zusätzlichen Erweiterungen akzeptiert, können wir leider keine Erweiterung für Edge anbieten. Alternativ empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome und Mozilla Firefox. Für diese Browser stellen wir entsprechende Erweiterungen bereit.
Andere Browser
Andere Browser werden von uns nicht explizit unterstützt. Allerdings hat die Erfahrung gezeigt, dass Chrome-basierte Browser wie beispielsweise Vivaldi oder Opera durchaus auch mit der Chrome Erweiterung zusammenarbeiten. Diese kann unter folgender URL im Chrome WebStore bezogen werden:
https://chrome.google.com/webstore/detail/recordify-title-discover/kkgbclpocodjecojibeaaglcgndegljl
Spotify
Die Abhilfe unterscheidet sich ebenfalls je nach verwendetem Client. Um welchen Client geht es in diesem Fall?
Ich verwende…
- … den klassischen Desktop-Client
- … den Spotify-Client aus dem Windows Store
- … den Web-Client im Browser
Desktop-Client
Antiviren-Software
Die Erfahrung zeigt, dass Antiviren-Programme den Zugriff auf die Spotify-Schnittstelle gerne blockieren. In diesem Fall empfehlen wir, das Sicherheitsprodukt kurzzeitig zu deaktivieren. Sollte diese Maßnahme zum Erfolg führen, müssen Recordify und Spotify in dem Antiviren-Programm zu den Ausnahmen hinzugefügt werden.
Spotify-Werbeblocker
Es gibt Programme, die die Werbung in Spotify blockieren. Diese Programme sorgen allerdings auch dafür, dass Recordify die Spotify-Schnittstellen nicht mehr ansprechen kann. Ein solches Programm muss vor der Benutzung von Recordify deaktiviert, oder gar deinstalliert werden, falls eine Deaktivierung nicht möglicht ist.
Windows 10 Desktop – Client
Antiviren-Software
Die Erfahrung zeigt, dass Antiviren-Programme den Zugriff auf die Spotify-Schnittstelle gerne blockieren. In diesem Fall empfehlen wir, das Sicherheitsprodukt kurzzeitig zu deaktivieren. Sollte diese Maßnahme zum Erfolg führen, müssen Recordify und Spotify in dem Antiviren-Programm zu den Ausnahmen hinzugefügt werden.
Spotify-Werbeblocker
Es gibt Programme, die die Werbung in Spotify blockieren. Diese Programme sorgen allerdings auch dafür, dass Recordify die Spotify-Schnittstellen nicht mehr ansprechen kann. Ein solches Programm muss vor der Benutzung von Recordify deaktiviert, oder gar deinstalliert werden, falls eine Deaktivierung nicht möglicht ist.
Web-Client im Browser
Aus technischen Gründen wird die Browser-Schnittstelle von Spotify von Recordify nicht unterstützt. Wir empfehlen stattdessen den Desktop-Client von Spotify.